Desvendando o Poder das Soft Skills na Jornada dos Profissionais de Saúde

Por: Flávia Carvalho

No emocionante caminho de se tornar um profissional de destaque e sucesso na área da saúde, seja você um nutricionista, educador físico ou fisioterapeuta, um ingrediente secreto brilha com luz própria: as habilidades comportamentais, também conhecidas como Soft Skills. Essas preciosidades são como as joias raras que nos permitem conectar de forma mais genuína com nossos pacientes, proporcionando uma experiência de cuidado enriquecedora e eficaz.

Imagine um baú de tesouros onde você encontra comunicação eficaz, empatia, pensamento crítico, resolução de problemas, trabalho em equipe e adaptabilidade. Essas habilidades são verdadeiros diamantes que capacitam você a entender as necessidades individuais de seus pacientes, motivando-os a abraçar mudanças de estilo de vida saudáveis e construindo vínculos de confiança que perduram.

Estratégias para Aperfeiçoar suas Soft Skills

Comunicação Clara e Cativante: Em nosso mundo de saúde, a capacidade de se comunicar com clareza e encanto é como a varinha mágica. Use palavras simples, ouça atentamente as histórias e preocupações dos pacientes e transforme informações complexas em pérolas acessíveis.

Desenvolvendo a Empatia: A empatia é o elixir que nutre conexões autênticas. Ao mergulhar nos sentimentos e desafios de seus  clientes/pacientes, você constrói uma ponte de confiança que os acalma e fortalece durante o tratamento. Tornando-o muito mais acolhedor o seu atendimento.

Harmonia: Em nosso reino de saúde, muitos de nós dançam na equipe multidisciplinar. Aprender a dançar em harmonia com colegas é como um dueto mágico. Colabore eficazmente com outros profissionais para criar um espetáculo de cuidado que encanta seus clientes/pacientes. Afinal estamos falando de um SER HUMANO único.

Adaptabilidade como Magia: Na jornada de saúde, os desafios podem surgir como encantamentos inesperados. Sua capacidade de se adaptar, como um feiticeiro habilidoso, é essencial. Seja flexível em sua abordagem e esteja preparado para conjurar soluções criativas. Seu cliente/paciente tem uma vida social, problemas naturais de cada ser humano, será que sua melhor prescrição pode ser seguida com prazer e satisfação? Portanto, sempre se coloque no lugar do seu cliente/paciente e lembre-se melhor feito do que não feito, a adaptação, adequação é essencial para uma mudança no estilo de vida e hábito saudável.

Liderança que Ilumina o Caminho: Muitos pacientes buscam um guia em sua busca pelo bem-estar. Desenvolver habilidades de liderança é como ser a luz que os orienta na escuridão. Inspire e motive seus clientes/ pacientes, conduzindo-os a adotar hábitos saudáveis com confiança. Sem cobranças e sim com comprometimento com novos hábitos.

Conclusão Mágica

Para nutricionistas, educadores físicos e fisioterapeutas, aprimorar suas Soft Skills é como desbloquear um baú de tesouros escondidos. Essas habilidades comportamentais são a chave para oferecer cuidados excepcionais. Elas têm o poder de construir uma conexão genuína com os pacientes e motivá-los a abraçar a jornada do bem-estar.

Ao usar estratégias como comunicação encantadora(assertiva), empatia profunda (acolhedora), harmonia com equipe, adaptabilidade mágica e liderança inspiradora, você proporcionará uma experiência de cuidado que encanta e transforma vidas. Isso não apenas beneficia seus  clientes/pacientes, mas também ilumina o caminho para o sucesso e a satisfação em sua nobre carreira de profissional da saúde. Juntos, nós abraçamos o bem-estar e construímos um futuro mais saudável e brilhante. 

Curtiu tudo isso? Imagine agora poder elevar ainda mais suas habilidades no emocionante ambiente da 5ª BTFF 2023. Durante este incrível evento, você terá a oportunidade de participar de um conjunto de palestras com palestrantes renomados, muitos deles com experiências internacionais que podem enriquecer sua jornada de conhecimento e crescimento. Este é o momento perfeito para se aprofundar ainda mais em suas Soft Skills e conquistar novos horizontes. Clique agora no site e descubra como você pode se juntar a nós nesta emocionante aventura de aprendizado e desenvolvimento.

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Descubra como a Comunicação pode Revolucionar seus Resultados e Bem-estar!

Por: Flávia Carvalho

A comunicação desempenha um papel fundamental em todos os aspectos de nossas vidas, especialmente na área da saúde. Quando se trata de atendimento consciente, assertivo, a maneira como nos comunicamos com os clientes/pacientes pode ter um impacto significativo nos resultados e no bem-estar deles. Nesse texto, iremos explorar como a comunicação efetiva, embasada em dados científicos da neurociência pode revolucionar seus resultados profissionais, contribuir para um ambiente de cuidado transformador e com resultados extraordinários.

Comunicação e Neurociência

A neurociência tem revelado insights fascinantes sobre como a comunicação afeta nosso cérebro e nossas interações sociais e como nossas emoções são comunicadas pelo nosso corpo. Estudos mostram que a empatia, a linguagem clara e a escuta ativa,  estimula áreas do cérebro associadas à compreensão, ao processamento emocional e à construção de relacionamentos. Ao se comunicar de maneira consciente e empática, você estará criando um ambiente propício para a confiança, a colaboração e a compreensão mútua.

Comunicação e Global Institute Wellness

O Global Institute Wellness, renomado centro de pesquisa e educação em saúde e bem-estar, destaca a importância da comunicação na promoção do cuidado humanizado. Suas pesquisas mostram que a comunicação adequada melhora a adesão ao tratamento, aumenta a satisfação do cliente/paciente e melhora os resultados clínicos. Ao aplicar estratégias de comunicação essas que  também estão embasadas no conhecimento científico do instituto, você estará elevando a qualidade do seu atendimento e proporcionando uma experiência de cuidado excepcional.

Comunicação e Fisiologia do Exercício

A fisiologia do exercício também desempenha um papel fundamental na comunicação efetiva e assertiva. A prática regular de exercícios físicos vem sendo associada à melhora da cognição, do humor e do bem-estar emocional. Ao se exercitar, você fortalece sua capacidade de concentração, reduz o estresse e aumenta a disposição, o que contribui para uma comunicação mais clara e positiva com os pacientes, seus clientes.

Dicas para uma Comunicação Transformadora

Agora que entendemos a importância da comunicação na área da saúde, vamos compartilhar algumas dicas práticas para revolucionar seus resultados e bem-estar:

Busque um atendimento com passos claros e definidos o Método FC – Abrace o Bem-estar nos mostra exatamente esses passos:

  1. Acolher e encantar 
  2.  Prescrever  de maneira assertiva 
  3. Comprometer-se
  4. Acompanhar

1.1 Proporcionar um ambiente acolhedor: Crie um ambiente físico e emocional acolhedor para seus pacientes. Certifique-se de que o espaço seja limpo, organizado e confortável. Além disso, promova um ambiente livre de julgamentos, onde os clientes/pacientes se sintam à vontade para compartilhar suas preocupações e desafios sem medo de serem estigmatizados.

1.2 Demonstrar empatia e compaixão: A empatia é essencial para uma comunicação efetiva. Tente se colocar no lugar do cliente/paciente, compreendendo suas experiências, desafios e sentimentos. Demonstre compaixão e valide suas emoções, criando um ambiente seguro e acolhedor.

1.3 Praticar a escuta ativa: Além de ouvir atentamente, pratique a escuta ativa. Isso significa estar presente e focado no que seu CLIENTE /paciente está comunicando, fazendo perguntas relevantes e demonstrando interesse genuíno. A escuta ativa fortalece o relacionamento terapêutico, promove a confiança e permite uma compreensão mais profunda das necessidades e desejos do mesmo.

2.1 Adaptar a linguagem não verbal: Lembre-se de que a comunicação não verbal desempenha 70% da comunicação sendo então bastante importante. Preste atenção à sua e do seu cliente/ paciente linguagem corporal, expressões faciais e tom de voz. Mantenha uma postura aberta e receptiva, faça contato visual, transmita confiança e empatia por meio de gestos sutis.

3.1  Estabelecer metas claras: Trabalhe em colaboração com o paciente para definir metas realistas e alcançáveis. Acompanhe regularmente o progresso e faça ajustes quando necessário. Ao estabelecer metas claras, você fornecerá ao seu cliente um senso de propósito e direção, aumentando sua motivação e engajamento no processo da sua prescrição.

3.2 Compartilhar informações de forma compreensível: Ao fornecer informações utilize recursos visuais, como gráficos, imagens ou vídeos, sempre que possível. Isso ajuda a transmitir informações complexas de maneira mais clara e acessível, facilitando a compreensão de maneira clara e mais concreta.

4.1 Comprometa-se com o retorno e com o acordado na sua prescrição sempre baseado no perfil comportamental do seu cliente/paciente torne esse momento cada vez mais humanizado, personalizado torne esse momento único e especial.

 Aperfeiçoar suas habilidades de comunicação: Busque constantemente aprimorar suas habilidades de comunicação por meio de educação continuada, participação em workshops e treinamentos específicos. Invista tempo e esforço no desenvolvimento dessas habilidades, pois elas são essenciais para aprimorar seus resultados profissionais e proporcionar um atendimento extraordinário.

A comunicação efetiva, ASSERTIVA na área da saúde é uma ferramenta poderosa para revolucionar seus resultados e promover o bem-estar dos CLIENTES/pacientes. Ao utilizar estratégias embasadas em dados científicos da neurociência, da fisiologia do exercício, você fortalecerá o relacionamento, melhora a adesão, obterá resultados extraordinários. Lembre-se de que a comunicação é uma habilidade que pode ser aprendida e aprimorada, e ao investir nesse aspecto, você estará transformando a vida dos seus clientes/pacientes e se destacando na área da saúde alcançando seu SUCESSO.

Seu próximo treinador de fitness pode ser um robô

 

 

Análise sobre o artigo na:   A.I. fitness trainers are here, at a fraction of the price of human coaching. But how useful are they?  The New York Times By Hilary Achauer

 

April 26, 2023

 

Descubra neste artigo tudo o que você precisa saber sobre treinadores de fitness robóticos e como eles podem ser úteis para sua rotina de exercícios. Com a tecnologia de Inteligência Artificial (A.I.) avançando rapidamente, esses treinadores robóticos podem ser a escolha perfeita para quem busca um treinamento personalizado e acessível.

 

Nos últimos anos, a tecnologia de Inteligência Artificial (A.I.) tem sido cada vez mais utilizada no campo do fitness. Esses treinadores de fitness robóticos, A.I.  se tornando cada vez mais populares e acessíveis, oferecendo aos usuários um treinamento personalizado e eficaz a um preço muito mais acessível do que os treinadores humanos.

 

Mas a questão é: quão úteis eles são? Neste artigo, vamos analisar as vantagens e desvantagens dos treinadores de fitness robóticos e como eles podem ser úteis para quem busca manter uma rotina de exercícios.

 

O que são os  treinadores de fitness robóticos?

 

Treinadores de fitness robóticos são programas de Inteligência Artificial que utilizam algoritmos para oferecer treinamento personalizado aos usuários. Esses programas são capazes de analisar dados do usuário, como peso, altura, nível de condicionamento físico e metas de treinamento, para criar um plano de treinamento personalizado.

 

Esses programas são acessados por meio de um aplicativo ou website, e muitos deles incluem recursos como rastreamento de exercícios, controle de calorias e monitoramento do sono. Alguns treinadores de fitness robóticos também podem se conectar a dispositivos de rastreamento de atividade física, como smartwatches e pulseiras de fitness, para fornecer feedback em tempo real e buscar um posicionamento profissional diferenciado, atualizado e com controle, acompanhamento.

 

O artigo do New York Times intitulado “AI Fitness Trainers: Here, and Cheaper Than Human Coaches” discute o crescente uso de treinadores de fitness robóticos, que utilizam a tecnologia de Inteligência Artificial (A.I.) para fornecer treinamento personalizado aos usuários. Enquanto o artigo aborda os prós e contras dessa nova tecnologia,  eu, Flávia Carvalho,  discuto o assunto e apresento  uma visão sobre a utilização de treinadores de fitness robóticos os ditos APPS.

 

Aponto a importância de um treinamento personalizado e adaptado às necessidades individuais de cada pessoa. Acredito que a A.I.( Inteligência  Artificial), pode ser uma ferramenta valiosa para fornecer um treinamento personalizado, mas que a interação humana ainda é fundamental para o sucesso a longo prazo. Ressalto que os treinadores humanos podem fornecer motivação, encorajamento e suporte emocional que os treinadores “robóticos”  os quais não são capazes de oferecer.

 

Ao abordar os prós e contras dos treinadores de fitness (A.I.) destaco também  que a tecnologia pode ser uma opção acessível para aqueles que não podem pagar por um treinador humano (Personal trainer). No entanto, também menciono a importância de uma abordagem integral para o treinamento físico, que leve em consideração não apenas o exercício físico, mas também a alimentação adequada, o sono e adequando  toda a questão social e ambiental do cliente esse posicionamento do profissional o diferencia e o faz se destacar dos demais.

 

Em resumo, enquanto ao artigo do New York Times e a minha  visão compartilham muitos pontos em comum, mas enfatizo sempre  a importância da interação humana e de uma abordagem integral para o treinamento físico, ao mesmo tempo em que reconheço o valor dos treinadores de fitness A.I.  como uma opção acessível e personalizada para muitos usuários. Muitas pessoas não têm condições financeiras para pagar por um treinador humano, então a opção robótica pode ser uma escolha mais econômica e eficaz.

 

O grande diferencial de um profissional que tem esse olhar integral é analisar e adaptar o treinamento conforme a necessidade ou seja, olhar seu cliente como SER HUMANO que é.

 

Te pergunto, você está se diferenciando no seu trabalho na sua prescrição, sua entrega está sendo de fato insubstituível?